ENTERPRISE 팀: 이 문서 내용은 Enterprise 팀 대상입니다. 팀 Advantage 또는 팀 Premier 플랜을 이용하는 경우, 팀의 시트 관리하기를 참조하세요.
주 관리자나 관리자는 계정의 내 팀 섹션에서 팀에 참여하고 기존 시트를 관리하도록 사람들을 초대할 수 있습니다.
내 팀은 Enterprise 팀 정보를 찾을 수 있는 중앙 위치입니다. 내 팀은 기본 탐색에 있습니다.
팀 요약 탭에서 주 관리자와 관리자는 팀에 대한 개요를 보게 됩니다.
용어 | 설명 |
부속 계정 | 이미 결제한 팀 계정입니다. 시트 유형은 세 개이며 파워 시트, 기여자 시트, 캐주얼 사용자가 있습니다. |
사용한 시트(또는 할당된 시트 수) | 다른 사람에게 이미 할당된 내 팀의 계정입니다. 여기에는 활성, 초대됨 또는 재할당 보류 중 상태에 있는 시트가 포함됩니다. |
사용 가능한 시트 수(또는 할당되지 않은 시트 수) | 이미 결제했지만 아직 사용하지 않은 시트의 수입니다. 파워 시트를 늘리는 데 관심이 있는 경우, 고객 성공 관리자에게 문의하세요. |
팀 규모(또는 총 시트 수) | 사용한 시트와 사용 가능한 시트의 합입니다. 다시 말해, 소속 가능하거나 초대 가능한 사람의 총인원수입니다. |
팀 이름 | 팀의 이름입니다. 주 관리자는 언제든 이 이름을 업데이트할 수 있습니다. |
팀 설명 | 다른 사람들이 같은 회사에 있는 다른 사람들과 팀을 구분할 수 있도록 최대 250자까지 입력할 수 있는 팀에 대한 설명입니다. 주 관리자는 언제든 이 설명을 업데이트할 수 있습니다. |
주 관리자 | 팀을 만든 사람으로 시트 및 팀 청구를 관리합니다. |
계정 소유권 | 팀의 소유자로 간주되는 사람입니다. |
응답 | 지금까지 팀에서 수집한 응답 수를 추적하세요. |
사용도 | 시간의 경과에 따른 사용자 메트릭(UTC)을 참조합니다. |
사용자 추가 탭에서 이메일을 보내 사용 가능한 시트를 채우도록 사람들을 초대할 수 있습니다.
Enterprise 팀은 회사의 사람들이 스스로에게 참여하도록 초대장을 보낼 수 있는 팀 가입 페이지를 만드는 옵션을 볼 수도 있습니다. 통합 인증이 사용 설정된 팀에는 이러한 옵션이 표시되지 않으며 사람들에게 팀의 초대 링크를 보낼 수 있습니다.
이메일을 통해 팀에 사용자를 초대하려면:
ENTERPRISE 기능: 팀 가입 페이지는 Enterprise 고객에게만 제공됩니다.
팀 가입 페이지를 만들어 URL을 공유하면 사람들이 직접 팀에 참여할 수 있습니다. 링크를 받은 사람은 누구나 이메일 주소를 입력하여 스스로 초대장을 보낼 수 있습니다.
팀 가입 페이지를 만들려면:
SSO가 사용 설정된 팀에는 이러한 옵션이 둘 다 표시되지 않습니다. 대신 팀 초대장 링크를 보내세요.
내 팀의 사용자 추가 탭에서 팀 가입 페이지를 관리할 수 있습니다.
주 관리자와 관리자는 CSV 파일을 가져와 자기 팀의 디비전 및 사용자 지정 역할 할당을 추가하거나 업데이트할 수 있습니다.
팀에 SSO가 사용 설정된 경우, CSV 가져오기를 통해 사용자를 추가할 수 없습니다.
CSV 파일의 적절한 형식 지정 방법은 예제 스크린샷을 참조하세요. Excel, Numbers 또는 Google Sheets와 같은 애플리케이션에서 스프레드시트를 만듭니다.
스프레드시트의 첫 번째 행은 사용자 이름, 이메일, 역할, 디비전(사용자), 디비전(관리자) 머리글 필드로 설정해야 합니다.
스프레드시트에 데이터를 추가할 때 다음 가이드라인을 따르세요.
역할 | CSV 용어 |
주 관리자 | account_owner |
관리자 | 관리자 |
디비전 관리자 | div_admin |
파워 권한 사용자 | 보통 |
캐주얼 권한 사용자 | 캐주얼 |
보류 중인 초대 | 지정되지 않음 |
*사용자 지정 역할의 CSV 용어는 사용자 지정 역할을 참조하세요.
CSV 파일 저장 CSV 파일을 다양한 .csv 형식으로 저장할 수 있지만 모든 형식을 성공적으로 저장하고 가져오지는 않습니다. 파일을 다음 중 한 형식으로 저장해 보세요. CSV UTF-8(쉼표로 분리) | MS-DOS 쉼표로 분리
CSV 파일을 가져오려면:
가져오기가 완료되면 보고서를 다운로드하여 각 행의 가져오기 상태를 볼 수 있습니다. 오류가 있는 경우 오류를 수정하고 파일을 다시 가져와서 다시 시도할 수 있습니다.
가져오기 오류 가 있는 경우 다음 가능성이 있습니다.
내 팀의 사용자 관리 탭에서 이메일을 통해 발송한 보류 중인 팀 초대장을 관리할 수 있습니다.
누군가에게 보류 중인 초대장이 있는데 해당 사용자를 다른 시트 유형으로 초대하는 경우, 가장 최근 초대장이 이전 요청을 재정의합니다.
함께 일해야 하는 사람들이 바뀌면 내 팀의 사용자 관리 탭에서 팀의 계정을 재할당하거나 삭제할 수 있습니다.
팁! 다른 사람의 시트 유형이나 역할을 변경할 수도 있습니다.
사용자 관리 탭에서 팀에 있는 모든 계정의 상태를 확인할 수 있습니다. 다음은 각 상태의 의미입니다.
상태 | 설명 |
활성 | 이 사용자는 팀에 참여하라는 초대장을 수락했습니다. |
초대됨 | 이 사람은 팀에 참여하도록 초대를 받았지만 아직 초대장을 수락하지 않았습니다. |
재할당 대기 중 | 이 계정은 다른 사람에게로 재할당되는 과정에 있습니다. 이는 주 관리자나 관리자가 이 계정을 인수하도록 다른 사람에게 초대장을 보냈으나 그 사람이 아직 초대장을 수락하지 않았음을 뜻합니다.계정 재할당에 대한 초대장을 받은 사람이 그 초대장을 수락할 때까지는 계정의 원래 소유자와 새 소유자 모두 그 계정에 액세스할 수 없습니다. 필요한 경우, 이 상태에 있는 계정을 또 다른 사람에게로 재할당할 수 있습니다. |
초대장 만료됨 | 이 사람은 팀에 참여하도록 초대를 받았지만 30일 내에 초대장을 수락하지 않았습니다. 초대장은 30일 내에 만료되지만 언제든 동일한 사용자에게 초대장을 다시 보낼 수 있습니다. |
팁! 사용자 지정 역할을 사용하면 더 많은 관리자 지원을 제공하고, 사용자에게 특정 기능에 대한 액세스 권한을 부여하거나, 팀에서의 권한을 제한할 수 있습니다.