När enkäten är klar att använda kan du klicka på Samla in svar för att skapa en insamlare och skicka iväg den. Eventuella insamlare till din undersökning kan hanteras från din insamlarlista.
Första gången du besöker avsnittet Samla in svar kan du välja att Skicka enkäter på ditt sätt för att skapa tillgängliga typer av insamlare eller välja Inrikta dig på dina perfekta svarande för att köpa svar.
Innan du kan skicka enkäten måste du verifiera e-postadressen för ditt konto.
Om du har basplanen (gratis) hade du chansen att lägga till betalfunktioner i din enkät innan du skickade den. Du måste uppgradera eller ta bort betalfunktionerna för att skicka den.
Beta-upplevelse: Målsidan Samla in svar har fått ett nytt utseende som bara vissa kunder kan komma åt för tillfället.
Första gången du besöker avsnittet Samla in svar kan du välja mellan att Skicka enkäter på ditt sätt eller Köpa inriktade svar. Om du väljer Skicka enkäter på ditt sätt kan du välja att använda den automatiskt skapade webblänken eller välja en annan insamlartyp för att skicka din enkät.
Om du valde att köpa Audience-svar när du skapade undersökningen ombeds du automatiskt att skapa en målgruppsinsamlare.
Om det inte visas en automatiskt genererad webblänk kan du klicka på Se fler sätt att samla in svar eller Skicka enkäter på ditt sätt för att visa och skapa tillgängliga typer av insamlare.
Om du har lagt till betalfunktioner i enkätens design kan du bli ombedd att Uppgradera ditt konto för att skicka enkäten som den är utformad. Om du vill skicka din enkät utan att uppgradera kan du Redigera enkät för att ta bort eventuella betalfunktioner och sedan skapa en insamlare.
Du kan skicka en enkät och samla in svar på många olika sätt:
| Typ av insamlare | Description |
| Webblänk | Skapa en webbadress eller QR-kod som länkar till din enkät. Detta låter dig skicka eller lägga upp enkät, var du vill. Du hittar också länkar så att du kan lägga upp din undersökning på Facebook, Twitter eller LinkedIn. |
| Mejlinbjudan | Skicka anpassade mejlinbjudningar till kontakter via SurveyMonkey för att spåra vem som svarar och skicka uppföljningsmejl. |
| Målgrupp/Bygga en Audience | Om du inte har en egen lista över svarande som kan ge dig den feedback du behöver kan du köpa svar via SurveyMonkey Audience. |
| Webbplats | Bädda in enkäten eller visa en popup-inbjudan till den på en webbplats. |
| Manuell datainmatning | Svar kan samlas in offline eller svar kan läggas till för någon utan internetanslutning. |
| Mobilt utvecklingsverktyg | Hämta en enkäthash som används av apputvecklare för att lägga till enkäter i iOS- eller Android-appar. |
| Kioskenkät | Samla in svar utan en internetanslutning med appen SurveyMonkey Anywhere. |
| SMS | Skicka ett SMS till dina kontakter med en länk till enkäten. Svarande kan trycka på länken för att svara på enkäten i sin mobila webbläsare. |
Du kan skapa flera olika insamlare för en enkät och samla in svar på olika sätt. Beroende på typen av plan du har kan du vara begränsad till tre insamlare per enkät.
Svar från alla insamlare som du använder för en undersökning lagras i avsnittet Analysera svar i enkäten. Du kan filtrera efter insamlare för att bara visa vissa resultat eller jämföra efter insamlare för att se en jämförelse sida vid sida av hur människor svarade efter insamlartyp.
Det rekommenderas inte att du skapar fler än 200 insamlare per enkät. Om fler insamlare behövs kan du göra en kopia av enkäten för att skapa fler insamlare.
Om en insamlare är gråtonad är den inaktiverad för enkäten. Det kan bero på att din enkät taremotbetalningar, att enkäten delades och att du inte har behörighet för insamling eller att insamlaren är begränsad av Enterprise-inställningarna.
Insamlaralternativ är inställningar som hjälper dig att anpassa enkätupplevelsen. De påverkar vem som kan svara på enkäten, hur många gånger de kan fylla i den, vad folk ser när de slutför den och om resultaten är anonyma.
Varje insamlare har olika alternativ att välja mellan – se den aktuella insamlartypen för mer information.
TIPS! Innan du skickar enkäten måste du skapa en testinsamlare för att se till att insamlaralternativen fungerar som förväntat.
När enkäten har insamlare ska du klicka på Samla in svar för att se dem i insamlarlistan. Klicka på ... till höger om en insamlare för att visa en meny med följande åtgärder:
| Åtgärd | Description |
| Stäng insamlare | Stäng en insamlare för att förhindra att enkäten samlar in fler svar. Om en svarande försöker komma åt enkäten får de ett meddelande om att enkäten har avslutats. Om det finns flera insamlare per enkät måste du stänga varje insamlare individuellt för att helt sluta samla in svar. |
| Öppna insamlare | Öppna en insamlare igen som tidigare var stängd för att ta emot nya enkätsvar. |
| Kopiera insamlare | Kopiera en webblänk eller en insamlare för mejlinbjudan om du vill dela tidigare enkäter en annan tid eller nya svarande. Inte alla insamlaralternativ kopieras – du kan se dessa inställningar innan du skickar enkäten. |
| Redigera insamlare | Uppdatera dina insamlaralternativ och inställningar för att kontrollera enkätupplevelsen. |
| Byt namn på insamlare | Ändra smeknamnet på insamlaren för att hjälpa dig att vara organiserad. Insamlarnamnet är privat – de personer som fyller i din enkät kan inte se det. |
| Rensa alla svar | Radera svar som har registrerats av insamlaren permanent. Om insamlaren är öppen kan du fortsätta att använda den för att samla in nya svar. |
| Ta bort insamlare | Radera insamlaren permanent från undersökningen. Innan du kan ta bort den måste du radera alla svar. Om en svarande försöker komma åt enkäten ser de ett meddelande om att webbadressen kan ha ändrats eller att enkäten inte finns längre. Om du tar bort en insamlare med en anpassad webbadressändelse kanske du inte kan använda den anpassade ändelsen för en framtida insamlare. |
| Bjud in nya mottagare | Skicka en mejlinbjudan till nya mottagare eller de som har lagts till i insamlaren men inte skickats någon inbjudan ännu. |
| Fortsätt med senaste utkast | Om du inte har skickat någon mejlinbjudan ännu kan du redigera ditt senaste utkast eller kontaktlista. |